10-17 de Maio · 41% de rejeição
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Redesign da Vitrine de VagasRedesign da Vitrine de Vagas
Repensando a experiência de busca de vagas para ampliar a base ativa e aumentar a conversão de cadastros na plataforma.
— Contexto
Um produto funcional, mas com potencial inexplorado
O marketplace é uma plataforma brasileira de recrutamento especializada em tecnologia que conecta empresas a profissionais da área desde 2015.
Apesar da solidez do produto, a página de vitrine de vagas apresentava pontos de atrito que limitavam a conversão de novos usuários. O objetivo era redesenhar a experiência de navegação e busca com foco no crescimento da base ativa e na ampliação da base convidada.
— Dados de acesso
Os números revelavam onde o problema estava
Antes de partir para qualquer solução, os dados quantitativos já sinalizavam pontos críticos. A taxa de rejeição era o maior indicador de que algo precisava mudar, especialmente no mobile.
39% de rejeição
47% de rejeição
— Investigação
Entendendo o comportamento real dos usuários
A investigação combinou análise heurística da plataforma existente, dados via Hotjar e benchmarking com plataformas concorrentes.
Os dados apontaram um padrão claro: a página é escaneada, não lida. Cabeçalhos grandes consumiam espaço valioso, no mobile a rolagem iniciava diretamente nos filtros e tags de tecnologia eram os filtros mais utilizados.
Cabeçalho desnecessariamente grande
A parte superior concentrava toda a atenção, mas o conteúdo relevante só aparecia após muito scroll.
Mobile com rolagem problemática
No primeiro acesso, a rolagem ia direto ao filtro, e o usuário precisava subir para ver qualquer vaga.
Filtros insuficientes
Faltavam senioridade, palavra-chave e tipo de vaga, opções muito demandadas.
Cartões com inconsistências
Alinhamentos irregulares e áreas que simulavam clique sem executar ação prejudicavam a confiança.
— Interface anterior
O estado da plataforma antes do redesign
A versão original da vitrine já tinha informações relevantes, mas a hierarquia visual não favorecia a tomada de decisão rápida. O cabeçalho ocupava grande parte do viewport e os cartões não ofereciam contexto suficiente para qualificar a oportunidade sem abri-la.
— Processo
De wireframes a protótipos navegáveis
Com os problemas mapeados, o processo seguiu por wireframes de baixa fidelidade, validação técnica e prototipagem em alta para desktop e mobile.
Após a prototipagem, usuários participaram de sessões individuais de teste via videochamada, navegando por cenários reais de busca.
Geral
Reduzir cabeçalho, reestruturar hierarquia de informação, sinalizar filtros ativos e adicionar indicador de vaga nova.
Mobile
Reposicionar resultado abaixo dos filtros, explorar bottom sheets, organizar alinhamentos e revisar paginação.
Novos filtros
Incluir nível de experiência, palavra-chave e tipo de vaga.
Ordenação
Disponibilizar classificação por recência, relevância e faixa salarial.
— Impacto
O que os testes revelaram sobre o protótipo
As sessões confirmaram hipóteses e trouxeram ajustes importantes: faixa salarial via slider foi bem recebida, o filtro de palavra-chave precisava de direcionamento, data de publicação era relevante, o botão Demonstrar Interesse gerava confusão, tecnologias múltiplas eram esperadas e localização deveria funcionar sem dependências.
— Solução
Uma vitrine mais eficiente, para desktop e mobile
O redesign final incorporou os aprendizados dos testes e entregou uma experiência mais direta e consistente nas duas plataformas.
As principais mudanças foram a redução do cabeçalho, novo painel de filtros com sliders, reorganização dos cartões de vaga e indicação de vagas novas.
— Reflexão
O que ficou desse projeto
Esse projeto mostrou como melhorias na experiência de busca podem gerar impacto direto em métricas de negócio. A combinação de dados quantitativos do Hotjar com testes de usabilidade permitiu tomar decisões embasadas em comportamento real.
Também foi um exercício de equilíbrio entre necessidades de usuários com diferentes perfis de busca e a manutenção da consistência e simplicidade da interface.
Algumas informações visuais e identificadores foram adaptados para preservar a confidencialidade do projeto.